De ruimte om te doen waar ik blij van word
Lisa Kenter
Door
· Laatst bijgewerkt:
Bij Giffy krijg ik de ruimte om me te richten op wat ik écht leuk vind. En dat merk je.
De afgelopen periode was ik daardoor veel onderweg. Door het hele land, om klanten kennis te laten maken met onze nieuwe producten en alle mogelijkheden die daarbij horen. Geen dag hetzelfde, en dat is precies hoe ik het het liefst heb.
Wat ik daarin het meest waardeer, is het fysieke contact met klanten. Even langsgaan, een praatje maken, samen kijken naar wat er mogelijk is. Dat is toch echt anders dan een telefoontje of een mailtje. Je ziet iemands gezicht, je hoort wat er tussen de regels door speelt, en vaak ontstaan de beste ideeën juist aan tafel.
En het wordt nog leuker als ik daarbij ongevraagd een kadootje kan langsbrengen. Want laten we eerlijk zijn: wie vindt het nou niet leuk om iets te ontvangen?
Lisa Kenter is Customer Service Manager bij Giffy, het Nederlandse beloningsplatform waarmee bedrijven medewerkers, klanten en partners belonen met keuzevrijheid uit 150+ merken. Als eerste aanspreekpunt voor ontvangers zorgt zij voor een positieve ervaring met hun beloning — ook als iets niet loopt zoals verwacht — en denkt zij met bedrijven mee over hoe zij hun mensen nog beter belonen en binden.
